怡和药房_四川省巴中怡和药业连锁有限责任公司

 

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怡和药业门店验收情况

    3月27日——3月31日,四川省巴中怡和药业连锁有限责任公司,对巴中市38家直营连锁机构进行了验收活动。此次验收宗旨是加强直营连锁门店的管理、规范与服务。

 

 怡和药业验收团正在评分
(图为一:怡和药业验收团正在评分)
    
 

    门店验收活动,是三月份重中之重的项目之一,怡和药业总经办对这项活动筹备了许久,从人员安排、验收项目等流程,步步关注,做到“科学验收、人性管理”的模式。公司成立了以总经办的易总带队与营运部鲜经理、质管部何经理、人力资源部、片区门店代表组成的公正、公平的验收团队。

 

图二怡和药房门店内整齐排放的药品   图三怡和药房门店内整齐排放的药品
(图二、图三:怡和药房门店内整齐排放的药品)

 

    验收组一行从公司总部出发,先对江北片区进行了验收。验收组来到了位于巴州江北金山宾馆旁的怡和药房九十九分店处进行检查。进入门店后,给人的第一印象就是干净、明亮、整洁。

 

图四怡和药业营运部鲜经理检查评分   图五怡和药业营运部鲜经理检查评分
(图四、图五:怡和药业营运部鲜经理检查评分)

 

    随后,营运部鲜经理分别检查了药品的排放与店内健康顾问的专业知识,是否按照分类进行摆放,是否熟记药品相关信息;鲜经理检查后,对店长与健康顾问们说:“药品的正规摆放,不紧是为了好看,美观和政策规定,更是为了广大群众方便买药和了解相关病症有什么药,健康顾问们要随时随地的学习,这次你们顺利通过考核,但是你们要知道学无止境,这也是对群众的健康负责,对自己的负责。”

 

 图六怡和药业质管部何经理现场打分
(图六:怡和药业质管部何经理现场打分)

 

    质管部何经理,对店内药品进行随机抽样检查,观看了特殊药品保养记录与特殊药品存放条件等细节方面,要求店员们做到“不马虎、不疏忽”,确保药品正确存放与养护。

 

图七怡和药业易总细心听取员工意见   图八怡和药业易总细心听取员工意见
(图七、图八:怡和药业易总细心听取员工意见)

 

    总经办易总来到店内,查看了店里的店里的详细情况,聆听了各位员工对公司的建议与日常工作问题,当场指出:“我们不紧要抓员工职业技能,还要抓员工思想建设;不紧要传达总部意见,还要听取下面意见。”随后,易总又与前来买药的群众亲切交谈,询问身体状况、听取群众对怡和药房的意见等。易总表示:我们怡和药房免费称体重、免费测血压、免费测血糖、免费测血脂等活动必须坚持、落实到底。

 

    其他各部门对各店进行了区域卫生、营业经验等方面检查与交流。大家都一致认为,门店验收是必不可少的。这不紧是加强对门店的管理,还是一次门店与门店之间的PK与交流,可以加强各门店的学习与沟通。

 

    从27日到31日四天时间里,验收组马不停蹄、对所有的直营门店进行了验收与检查,并在31日下午,结束了验收工作,这次行动取得圆满成功!

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